May I order outside disclosed working hours, or make booking, for an order?
هل يمكنني ان أطلب خارج أوقات العمل المعلنة أو القيام بعمل حجز لطلبي؟
Answer
No, however, you will be able to make a booking to receive an order during working hours
لا؛ ولكن يمكنك القيام بحجز طلبك لكي يصلك في أوقات الدوام المعلنة
Can I pay with my credit card or its only by cash?
هل ييمكنني الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية أم فقط نقدا؟
Answer
Yes,with PayPal, you can use your credit/ Debit card details by following the steps.
نعم يمكنك استخدام بطاقتك عن طريق "بايبال" كوسيلة للدفع؛ باتباع الخطوات وادخال المعلومات المتعلقة
What if something is wrong with my order?
ماذا في حالة أن الطلب كان ليس كما طلبت؟
Answer
In this case, we will swap it for free order, this is applicable under type of order and or the original order.
سيتم تبديل الطلب مجانا كما هو في طلبكم
Is there a cancellation fees for my order
هل يوجد رسوم الغاء اذا قررت عدم الرغبة في الحصول على الطلب؟
Answer
Yes, there is an amount of 3 JD
نعم: هنالك 3 دينار رسوم
Can I change/edit my order after it has been placed?
هل يمكنني تغير طلبي في حالة اختياره؟
Answer
Yes, as long as you have NOT pushed book now button.
نعم في حالة عدم اتمام عملية الحجز النهائي
Do I expect that all required material and kit for my order to be supplied by BBeauty?
هل الخدمة توفر المواد الطلوبة أو أي معدات للتجميل عند القيام بعملية الطلب؟
Answer
Yes, we supply you with required kit or material to be used in the needed service
نعم: نقوم بتزويدكم بالمواد المطلوبة
Can I add more service on the my booking (i.e. haircut then Hair Blow/Dry)?
هل يمكنني القيام باضافة خدمة أخرى على طلبي؟
Answer
Yes, once the 1st booking is processed (booked), you can add more service and follow the same steps.
نعم: عند القيام بعملية حجز الخدمة الأولى, يمكنك اضافة خدمة ثانية باتباع نفس الخطوات في الحجز المسبق
Do I need to disclose my age use the app?
ما هو العمر المسموح به لكي اسنخدم خدمات التطبيق؟
Answer
Yes, if you under 18, you need to be accompanied with a parental approval and guidance.
اذا كنتم أقل من 18 سنة يتوجب الحصول على موافقة الوصي القانوني (احد الأبوين) وتواجدهما
Do I have to arrange a pre-booking for my order
هل يتوجب علي القيام بحجز مسبق لكي أقوم بتفعيل أو الحصول على طلبي؟
Answer
Yes, please arrange your booking for your upcoming occasion or event using our calendar prior to time of providing our service.
نعم؛ يرجى القيام بعمل حجز مسبق للحصول على خدمتنا باسخدام رزنامة التطبيق
What can I expect when I place my order? Do you guys follow up with receipts or tracking service?
ما هو المتوقع عندما اقوم بطلب الخدمة؟ هل يمكنني معرفة ومتابعة الطلب؟
Answer
You will receive an email/ or phone message from us when you place your order which will contain your order confirmation. If you have placed an order and have not received any confirmation, please contact us so we can look into your order and make sure it's processed as quickly and efficiently as possible.We strive to process and ship all orders within (45 to 60) min of the time they are placed. Please note that your tracking service will appear on your map immediately upon activating/ registering with BBeauty app
سيصلك ايميل لتأكيد الطلب أو رسالة على الموبايل: في حال عدم االاستلام؛ يرجى الاتصال بنا عبر التطبيق او الهاتف مباشرة
يمكنك متابعة طلبك على خريطة الجوجل وذللك عند تسجيل حساب على التطبيق . نحاول جهدنا على ايصال طلبكم خلال 45 دقيقة
Nails Cut ,Shaped, Color and Gel Polish
How could I choose a particular request, like colors, on my services for my booking-كيف يمكنني اختيار طلب معين في الخدمة المقدمة لي، مثل الألوان المفضلة لي او غيرها من خدمات
Answer
Please leave any request on the (note section) at the end of your booking process booking step-يرجى ترك اي تفاصيل حول طلبكم المفضل في خانة الملاحظات قبل تأكيد الحجز للخدمة المطلوبة
How can I express my needed details of service-كيف يمكنني توضيح المتطلبات او التفاصيل التي ارغبها
Answer
BBeauty will contact you (after booking) for more details about your booking service-سنعاود في بي بيوتي الاتصال بكم للحصول على اي تفاصيل بخصوص خدمتكم المحجوزة
MakeUp
How could I choose a particular request, like colors, on my services for my booking-كيف يمكنني اختيار طلب معين في الخدمة المقدمة لي، مثل الألوان المفضلة لي او غيرها من خدمات
Answer
Please leave any request on the (note section) at the end of your booking process booking step-يرجى ترك اي تفاصيل حول طلبكم المفضل في خانة الملاحظات قبل تأكيد الحجز للخدمة المطلوبة
How can I express my needed details of service-كيف يمكنني توضيح المتطلبات او التفاصيل التي ارغبها
Answer
BBeauty will contact you (after booking) for more details about your booking service-سنعاود في بي بيوتي الاتصال بكم للحصول على اي تفاصيل بخصوص خدمتكم المحجوزة
Body and Skin Care
How could I choose a particular request, like used material type (for example; wax or sugar), on my services or for booking.-كيف يمكنني اختيار طلب معين في الخدمة المقدمة لي، مثل من خدمات كالشمع أو غيرها
Answer
Please leave any request on the (note section) before confirming a booking for your service.-يرجى ترك طلبكم المفضل في خانة الملاحظات قبل تأكيد الحجز للخدمة المطلوبة
How can I express my needed details of service-كيف يمكنني توضيح المتطلبات او التفاصيل التي ارغبها
Answer
BBeauty will contact you (after booking) for more details about your booking service-سنعاود في بي بيوتي الاتصال بكم للحصول على اي تفاصيل بخصوص خدمتكم المحجوزة
Haircut and Hair Style
How can I express my needed details of service-كيف يمكنني توضيح المتطلبات او التفاصيل التي ارغبها
Answer
BBeauty will contact you (after booking) for more details about your booking service-سنعاود في بي بيوتي الاتصال بكم للحصول على اي تفاصيل بخصوص خدمتكم المحجوزة
Blow Dry /Brushing and Wavy
How can I express my needed details of service-كيف يمكنني توضيح المتطلبات او التفاصيل التي ارغبها
Answer
BBeauty will contact you (after booking) for more details about your booking service-سنعاود في بي بيوتي الاتصال بكم للحصول على اي تفاصيل بخصوص خدمتكم المحجوزة
Hair Color - Hair Dye
How could I choose a particular request, like colors, on my services for my booking-كيف يمكنني اختيار طلب معين في الخدمة المقدمة لي، مثل الألوان المفضلة لي او غيرها من خدمات
Answer
Please leave any request on the (note section) at the end of your booking process booking step-يرجى ترك اي تفاصيل حول طلبكم المفضل في خانة الملاحظات قبل تأكيد الحجز للخدمة المطلوبة
How can I express my needed details of service-كيف يمكنني توضيح المتطلبات او التفاصيل التي ارغبها
Answer
BBeauty will contact you (after booking) for more details about your booking service-سنعاود في بي بيوتي الاتصال بكم للحصول على اي تفاصيل بخصوص خدمتكم المحجوزة
Please wait while we process your request
Browser Change Recommended
We have detected that you are using Internet Explorer to access your account. This might cause problems and prevent you from accessing certain features as OctopusPro isn't optimised and tested for Internet Explorer. It is strongly recommended that you use Google Chrome, Opera or Firefox for a better experience using your account.
